Poradnik
Jak zgłosić szkodę z ubezpieczenia GAP?
Masz szkodę całkowitą lub skradziono Ci auto? Spokojnie – wypłata z GAP to kilka kroków. Najważniejsze: zgłoś zdarzenie w ciągu 7 dni.
W skrócie
- Termin: 7 dni od zdarzenia.
- Telefon: +48 32 797 10 41, e-mail: szkody@defendinsurance.pl.
- Przygotuj numer polisy lub VIN i opis zdarzenia.
Krok 1. Zgłoś szkodę do AC lub OC sprawcy
Najpierw zgłoś szkodę swojemu ubezpieczycielowi AC (albo ubezpieczycielowi sprawcy). Przy kradzieży – zgłoś ją też na policję. GAP działa na podstawie decyzji o szkodzie całkowitej.
Krok 2. Zgłoś szkodę do DEFEND w ciągu 7 dni
Telefonicznie pod numerem +48 32 797 10 41 lub e-mailem: szkody@defendinsurance.pl. Podaj:
- numer polisy GAP lub numer VIN,
- datę, miejsce i opis zdarzenia, kto kierował autem,
- czy interweniowała policja,
- czy orzeczono szkodę całkowitą i nazwę ubezpieczyciela AC,
- gdzie znajduje się uszkodzony pojazd.
Krok 3. Wyślij dokumenty
Wypełnij formularz zgłoszenia szkody i dołącz dokumenty wskazane przez likwidatora – listę znajdziesz w poradniku dokumenty do wypłaty GAP.
Krok 4. Wypłata
Po otrzymaniu decyzji i odszkodowania z AC/OC DEFEND wylicza dopłatę i przelewa ją na wskazane konto (przy leasingu – zwykle leasingodawcy).
Najczęstsze pytania
Co jeśli zgłoszę szkodę GAP po 7 dniach?
Zgłoś ją jak najszybciej mimo upływu terminu. Skutki opóźnienia określają warunki ubezpieczenia – im szybciej, tym lepiej dla sprawnej likwidacji.
Czy muszę czekać na wypłatę z AC?
Zgłoszenie do DEFEND robisz od razu, ale wyliczenie dopłaty GAP następuje na podstawie decyzji i kwoty odszkodowania z AC lub OC sprawcy.
